Initiation à l’UX Design

Genèse et définitions : de l’esthétique du design à la psychologie de l’expérience.
Démystification : analyse des perles et des idées reçues sur le métier.
UX vs UI : clarification des rôles et des complémentarités.
Indicateurs de succès : qu’est-ce qu’une expérience réussie et quels sont les risques majeurs d’une mauvaise UX ?
Analyse comparative : introduction au benchmark UX.

Conception centrée utilisateur : adopter la bonne posture sur le terrain.
Analyse de l’usage : distinguer l’usage prescrit de l’usage réel en fonction du contexte.
Modélisation : création de personas, de user proxies et identification des utilisateurs finaux.
Cartographie de l’activité : scénarios d’usage et parcours utilisateurs (User Journey).
Boîte à outils : focus sur l’interview, l’observation terrain, le questionnaire et l’étude ethnographique.

Cycle de vie d’une UI : les étapes incontournables de la création graphique.
Architecture de l’information : structuration du contenu via le zoning.
Prototypage : différences et usages entre maquettage basse fidélité (Lo-Fi) et haute fidélité (Hi-Fi).
Panorama des outils : revue des solutions logicielles du marché.
Atelier d’idéation : maîtriser les phases de divergence et de convergence pour stimuler la créativité.

Identité visuelle : intégration de la charte graphique et principes du Design System.
Storyboarding : illustrer visuellement le parcours de l’utilisateur pour valider les concepts.
Design collaboratif : intégrer les utilisateurs finaux dès la phase de maquettage.