Facilitation en intelligence collective : techniques, posture et pratique

Faciliter versus animer, manager ou enseigner
Rôle du Facilitateur et différents contextes de facilitation
Construire une dynamique de groupe
Poser un cadre bienveillant
Intégrer le flux d’une facilitation et la gestion du temps
Quelle mallette à outils et quels brise-glaces choisir en fonction de votre contexte ?
Simuler des situations de facilitation et s’entraîner en binôme / trinôme (contexte Design Thinking, Design de service, UX Design) :
* Pratiquer la divergence avec des techniques d’idéation
* Favoriser l’émergence d’idées et évaluer leur pertinence
* Accompagner la convergence et la prise de décision
La facilitation dans votre quotidien et quelles compétences prioriser ?

Défis et postures du facilitateur
Explorer votre identité et vos territoires en facilitation
Cerner vos atouts et les traits de personnalité qui vont influencer votre style de facilitation
Découvrir vos zones de confort, d’inconfort et de tolérance
Identifier les formats de facilitation adaptés à votre contexte
Adapter et renforcer votre posture
Développer la confiance et augmenter votre impact
Savoir gérer certaines situations et les imprévus (blocages, inconforts, tensions…)
Enrichissement sur base des feedbacks collectifs.

Appréhender le besoin et les attentes du sponsor ou du commanditaire
Réaliser un cadrage de l’atelier
Border les livrables en sortie d’atelier et anticiper la restitution
Concevoir un conducteur selon un processus itératif
Choisir les bons outils et techniques pour animer la séance
S’approprier différentes méthodes de feedback
Faciliter en présentiel versus en distanciel
Eviter les écueils et les pièges de la conception d’atelier
Délivrer avec efficacité le Jour J
« Tips » pour anticiper les aléas et sentir fin prêt