Power Virtual Agents
Formez-vous à la création de chatbots avec l'outil No Code de la Microsoft Power Platform !
Vue d'ensemble
Aucun.
Objectifs pédagogiques
Programme détaillé
Introduction à la formation Power Virtual Agents
Présentation générale de la formation Power Virtual Agents
Objectifs pédagogiques
Vue d’ensemble de Microsoft Power Platform
Les différents outils : Power BI, Power Apps, Power Pages, Power Automate et Power Virtual Agents
Intérêt et cas d’usage des chatbots
Un mot sur l’intelligence artificielle et ses processus
Accéder à Power Virtual Agents, prise en main de l’interface
Création d'un premier bot
Créer un chatbot
Ajouter des topics
Tester un chatbot
Publier un chatbot
Gestion des topics et conversations
Les différents types de topics
Les topics suggérés
Travailler avec les entités et les variables
Les fallback topics
Les nœuds et chemins de conversation
Ajouter des conditions
Clôturer ou redémarrer une conversation, les meilleures pratiques
Méthodes pour améliorer un bot
Utiliser Power Automate pour ajouter des actions
Transférer des conversations
Extraire du contenu existant pour créer des topics
Configurer l’authentification des utilisateurs
Analyser la performance d’un bot
Publication et maintenance des chatbots
Quelles étapes avant la publication d’un chatbot ?
Déploiement sur une page de test
Publier et analyser l’utilisation et la performance d’un bot
Prochaines sessions
Avis des participants
Financement
Cette formation est éligible aux financements OPCO et FNE-Formation. Nos équipes vous accompagnent dans le montage de votre dossier.
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