L’équipe Sparks : les visages derrière vos formations
Le pilier "We" : l’humain au centre de la formation IT
Sparks, ce sont 27 collaborateurs internes et un écosystème de 252 formateurs experts indépendants qui transmettent chaque jour l’étincelle de la connaissance. Derrière chaque formation IT, il y a des personnes joignables, un nom, un visage, et un accompagnement qui ne vous lâche pas du premier échange au bilan à froid.
1. Notre conviction : l’humain prime sur la technologie
La technologie est puissante. Mais rien n’égale le potentiel de l’humain, et c’est sur ce pari que Sparks s’est construit depuis 20 ans. Cette page ne vous le raconte pas par une formule : elle vous présente les gens. Ceux qui décrochent le téléphone, traduisent votre besoin en parcours, sélectionnent vos formateurs et préparent chaque session. Vous voulez savoir à qui vous aurez affaire ? Les voici.
2. Nos services et leurs visages
Direction : le cap et la conviction
C’est la direction qui fixe le cap et porte la conviction qui guide chaque décision. Yann, Fondateur, défend depuis 20 ans une idée simple : l’humain prime sur la technologie. C’est elle qui irrigue tout le reste.
Service client et commerce : votre interlocuteur dédié
Vous avez un interlocuteur commercial dédié, garant du contrat et force de conseil. Virginie, Directrice de la Relation Client, veille à ce que chaque engagement pris envers vous soit tenu. Florinda, Key Account Manager, est l’interlocutrice dédiée des grands comptes et construit des partenariats durables au plus près de vos enjeux.
Coordination : votre formation orchestrée de bout en bout
Un gestionnaire de formation dédié vous suit, de l’analyse du besoin à la planification. Notre équipe de coordination traduit vos besoins en parcours sur-mesure et orchestre leur déploiement. Elle planifie et fluidifie chaque session pour que tout soit prêt le jour J.
Back-office : une organisation sans accroc
Des convocations aux dossiers apprenants, tout est tenu. Amandine, Responsable Back-office, pilote la logistique des formations et le suivi des prérequis via la plateforme SKRAPS.
Relation formateurs : la garantie d’intervenants experts
Vos intervenants sont rigoureusement sélectionnés, et ce n’est pas un hasard. Aurélie, Responsable de la relation formateurs, déniche et accompagne la crème des formateurs via un process de sélection exigeant. Le résultat se mesure : 4,79/5 sur l’expertise des formateurs en 2025.
Offre : un catalogue au rythme des technologies
Votre catalogue suit la cadence des technologies. Adrien, Responsable de l’offre, fait évoluer nos formations au plus près des tendances, IA, cloud et cybersécurité en tête. Découvrez notre expertise et nos filières.
IT : des outils qui fluidifient votre expérience
Des outils pensés pour vous simplifier la vie. Valentin, Développeur full-stack, construit et fait vivre nos plateformes, dont SKRAPS.
3. Le mot du fondateur
« Sparks est une étincelle, celle de la connaissance. Nous mettons un point d’honneur à vous la transmettre chaque jour, partout en France et un peu plus loin. »
Yann, Fondateur de Sparks
4. Notre culture
Nos équipes travaillent à taille humaine, réparties entre nos locaux de Paris et de Lyon. Une obsession nous réunit : la satisfaction de l’apprenant, mesurée après chaque formation. Et un état d’esprit de challenger, qui nous pousse à nous remettre en question pour progresser, année après année.
5. Une question, un projet ? Parlons-en
Vous savez désormais qui compose Sparks. La meilleure façon de nous connaître, c’est encore de nous challenger sur votre besoin. Contactez nos équipes.
6. FAQ
Aurai-je un interlocuteur dédié chez Sparks ?
Oui. Vous êtes accompagné par trois interlocuteurs dédiés : un commercial, garant du contrat et force de conseil ; un gestionnaire de formation, de l’analyse du besoin à la planification ; et le back-office, pour la logistique et le suivi des dossiers.
Qui suit ma formation du début à la fin ?
Votre gestionnaire de formation dédié orchestre votre parcours de bout en bout, de la traduction de votre besoin jusqu’à la planification des sessions. Il s’appuie sur le back-office pour la logistique et la validation des prérequis via la plateforme SKRAPS.
Les formateurs sont-ils des salariés de Sparks ?
Non, et c’est une distinction importante. Nos formateurs sont 252 experts indépendants, praticiens en activité avec au moins 10 ans d’expérience métier, sélectionnés via un process exigeant. Les collaborateurs internes présentés sur cette page (commerce, coordination, back-office, etc.) forment l’équipe qui vous accompagne au quotidien, distincte de cet écosystème de formateurs.