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Découvrir l’administration de Microsoft 365, de Copilot et des agents IA (AB-900)
Suivez le cours Microsoft AB-900 et préparez la certification Microsoft 365 Certified: Copilot and Agent Administration Fundamentals pour découvrir l'administration de Microsoft 365 et de l'IA.
Vue d'ensemble
- Expérience fonctionnelle de base avec les services Microsoft 365
- Maîtrise des pratiques générales de gestion des connaissances
- Aisance à naviguer dans un portail d'administration cloud (recommandé, non bloquant)
- Exposition préalable à Copilot en tant qu'utilisateur (recommandé, facilite le suivi du bloc IA)
- Compréhension de l'anglais technique écrit (supports et examen)
Objectifs pédagogiques
Programme détaillé
Fondamentaux de la sécurité de Microsoft 365
– Modèle de sécurité Confiance nulle : principes et application à Microsoft 365
– Implémentation de la Confiance nulle : outils de sécurité intégrés et stratégie de protection en couches
– Protection contre les menaces et renseignement : détection, investigation et réponse dans Microsoft 365
– Identité et authentification : authentification, authentification unique (SSO) et contrôle d’accès basé sur les rôles
– Gestion des identités et des accès dans Microsoft Entra : accès, autorisations et rôles
– Surveillance et dépannage de la sécurité des identités : bonnes pratiques de maintien d’un environnement sécurisé
– Étude de cas : identifier les couches de protection Confiance nulle d’un locataire Microsoft 365
– Démonstration : parcours des méthodes d’authentification et du SSO dans Microsoft Entra
– Quiz de validation des acquis du chapitre
Services principaux et contrôles d'administration de Microsoft 365
– Écosystème Microsoft 365 : composants et intégration d’Exchange, Teams, SharePoint et OneDrive
– Centre d’administration Microsoft 365 : zones de gestion, tâches de configuration et intégrité des services
– Configuration initiale des services : premières tâches dans Exchange, Teams et SharePoint
– Bases de sécurité, d’identité et de conformité : contrôles d’accès et protection contre les usages non autorisés
– Rôles d’administrateur et RBAC : délégation d’autorisations via rôles prédéfinis ou personnalisés
– Démonstration : navigation dans le Centre d’administration Microsoft 365 et lecture de l’intégrité des services
– Mise en situation : attribution d’un rôle d’administrateur délégué selon un besoin métier
– Quiz de validation des acquis du chapitre
Protection et gouvernance des données Microsoft 365
– Microsoft Purview : rôle dans la protection, la gouvernance et la conformité des données
– Classification des informations sensibles : étiquettes de confidentialité et classifieurs entraînables
– Réponse aux risques liés aux données : protection contre la perte de données (DLP), risques internes et conformité des communications
– Cycle de vie des données : conservation, archivage et suppression des données organisationnelles
– Surpartage et gouvernance de l’accès : risques dans SharePoint et les plateformes de collaboration
– Protection des données dans Microsoft 365 Copilot : accès aux données et contrôle des interactions IA
– Étude de cas : classification d’un jeu de documents et choix des étiquettes de confidentialité
– Analyse de scénario : traiter un cas de surpartage de données dans SharePoint
– Quiz de validation des acquis du chapitre
Microsoft 365 Copilot et les agents : panorama
– Architecture de Microsoft 365 Copilot : Microsoft Graph, services d’orchestration et grands modèles de langage
– Copilot et agents : différences et scénarios d’usage les plus adaptés
– Types d’agents : agents prédéfinis, personnalisés, SharePoint et avancés
– Licences et déploiement : modèles de licence, activation des fonctionnalités et contrôles administratifs
– Cas d’usage réels : sélection de l’outil adapté aux besoins métier de l’organisation
– Démonstration : parcours d’un scénario Copilot de bout en bout dans la suite Microsoft 365
– Mise en situation : choisir entre Copilot et un agent selon un besoin métier donné
– Quiz de validation des acquis du chapitre
Administration de base de Microsoft 365 Copilot
– Licences et facturation Copilot : gestion des licences et facturation au paiement à l’utilisation
– Surveillance de l’utilisation : suivi et ajustement de la consommation Copilot
– Adoption utilisateur : suivi de l’adoption et exploitation d’Analyses Copilot
– Gouvernance des invites : gestion et encadrement des invites Microsoft 365 Copilot
– Bonnes pratiques opérationnelles : dépannage courant et communication des changements aux utilisateurs
– Démonstration : lecture des tableaux de bord d’Analyses Copilot
– Étude de cas : définir une règle de gouvernance des invites pour une équipe
– Quiz de validation des acquis du chapitre
Administration de base des agents Microsoft 365 Copilot
– Création d’agents : agent Microsoft 365 Copilot Chat et agent SharePoint
– Test, modification et publication : mise au point et mise à disposition des agents
– Accès et autorisations : gestion de l’accès utilisateur et des permissions des agents
– Approbation et gouvernance : processus d’approbation et stratégies de déploiement des agents
– Cycle de vie des agents : surveillance et gestion via les outils Microsoft 365 et Power Platform
– Démonstration : création et test d’un agent Copilot Chat simple
– Mise en situation : définir un flux d’approbation et de gouvernance pour la publication d’un agent
– Quiz de validation des acquis du chapitre
Préparation à la certification
– Modalités de l’examen : Microsoft AB-900, 45 minutes, examen surveillé (QCM et composants interactifs possibles), en anglais
– Compétences évaluées : fonctionnalités et objets des services Microsoft 365, protection et gouvernance des données, tâches d’administration de base Copilot et agents
– Examen blanc : passage d’une évaluation en conditions réelles à partir des ressources officielles Microsoft (évaluation pratique, bac à sable)
– Stratégies de réponse : gestion du temps, lecture des questions et élimination des distracteurs
– Révision ciblée : synthèse des points clés par domaine de la trame officielle
– Planification : inscription à l’examen via Pearson VUE et conseils de préparation post-formation
– Examen blanc chronométré avec correction commentée
– Atelier de révision par domaine avec quiz
Prochaines sessions
Avis des participants
Financement
Cette formation est éligible aux financements OPCO et FNE-Formation. Nos équipes vous accompagnent dans le montage de votre dossier.
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